Condizioni di vendita
COME TROVARE UN PRODOTTO E EFFETTUARE L'ACQUISTO
Funzionamento del sistema di ricerca sul nostro sito:
nella casella "CERCA" IN ALTO A SINISTRA DELLA NELLA PRIMA PAGINA - digitare sigla, nome del prodotto o del ricambio (PER ESEMPIO H45MA - modello dell'attrezzo - tutte le lettere attaccate. SIMULANDO L'ACQUISTO INSERENDO LA QUANTITA NELLA CASELLA COMPRALO SUBITO- le spese di trasporto sono visibili e si aggiornano automaticamente. Ora potete procedere alla REGISTRAZIONE e completare i 3 successivi passaggi con la scelta del METODO DI SPEDIZIONE, TIPO DI DOCUMENTO FISCALE E METODO DI PAGAMENTO. Dopo l'invio dell' ordine una copia vi verrà inviata nella Vs. casella e-mail indicata nella registrazione.
CONDIZIONI DI VENDITA
UNA VOLTA EFFETTUATO L' ACQUISTO - SIGNIFICA CHE AVETE PRESO IN VISIONE LE INFORMAZIONI SOTTOELENCATE.
Vendiamo sia a privati che ad aziende con partita IVA.
Per la gestione dell' ordine è richiesto l'importo minino in merce (IVA 22% inclusa, altre spese escluse) di:
- PREZZI ESPOSTI
sono in Euro e comprensivi di IVA al 22% e SI RIFERISCONO ALLA VENDITA SOLO ON LINE
Avendo diversi canali di vendita e trattandosi di parti di ricambio - alcuni art. esposti potrebbero non essere presenti nel nostro magazzino, provvederemo ad ordinare e consegnare la merce nei tempi più brevi possibili. I Pezzi di ricambio non inseriti nel sito saranno ordinati ai nostri fornitori solo dopo Vs. pagamento anticipato.
La nostra azienda non è responsabile per ritardi non prevedibili, fermo restando che, salvo i casi di forza maggiore o problematiche dei nostri fornitori, i prodotti saranno consegnati nel più breve tempo possibile e comunque non oltre i 30 gg lavorativi pena l'annullamento dell'ordine dopo comunicazione da parte nostra.
MODALITA' DI SPEDIZIONE :
Gli ordini saranno evasi e consegnati dal lunedì al venerdì, esclusi festivi e feste nazionali.
La merce inviata tramite spedizioniere viaggia a rischio del destinatario ad esclusione di quella assicurata. E' possibile richiedere una assicurazione sul trasporto con maggiorazione dell'importo da corrispondere - 5% del valore del ordine. Eventuali danni all'imballo e/o al prodotto o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni devono essere immediatamente contestati al corriere, apponendo una "riserva di controllo" scritta sulla prova di consegna del Corriere e comunicati a noi tramite e-mail.
Spedizione in tutta Italia, isole comprese.
Tempi di consegna con corriere GLS:
nord - centro 24 -48 ore
sud e le isole 48 - 36 ore.
COSTI DI SPEDIZIONE:
Le spese di trasporto variano in base al peso volumetrico (peso + ingombro)
Tutti i Marchi elencati in questo sito sono di proprietà dei legittimi proprietari.
Le caratteristiche tecniche riportate su i vari articoli sono da ritenersi indicative e soggette a cambiamento senza preavviso. Per ottenere informazioni più dettagliate sulle caratteristiche tecniche dei prodotti rivolgetevi al nostro servizio clienti, tramite mail o contatto telefonico.
Per qualsiasi altra richiesta potete contattarci :
Funzionamento del sistema di ricerca sul nostro sito:
nella casella "CERCA" IN ALTO A SINISTRA DELLA NELLA PRIMA PAGINA - digitare sigla, nome del prodotto o del ricambio (PER ESEMPIO H45MA - modello dell'attrezzo - tutte le lettere attaccate. SIMULANDO L'ACQUISTO INSERENDO LA QUANTITA NELLA CASELLA COMPRALO SUBITO- le spese di trasporto sono visibili e si aggiornano automaticamente. Ora potete procedere alla REGISTRAZIONE e completare i 3 successivi passaggi con la scelta del METODO DI SPEDIZIONE, TIPO DI DOCUMENTO FISCALE E METODO DI PAGAMENTO. Dopo l'invio dell' ordine una copia vi verrà inviata nella Vs. casella e-mail indicata nella registrazione.
CONDIZIONI DI VENDITA
UNA VOLTA EFFETTUATO L' ACQUISTO - SIGNIFICA CHE AVETE PRESO IN VISIONE LE INFORMAZIONI SOTTOELENCATE.
Vendiamo sia a privati che ad aziende con partita IVA.
Per la gestione dell' ordine è richiesto l'importo minino in merce (IVA 22% inclusa, altre spese escluse) di:
€29,90 - in Italia
€100,00 - in UE /EUROPA (vedi paesi serviti sotto - COSTI DI SPEDIZIONE p.2)
Indicare tipo di ricevuta fiscale durante la procedura d'acquisto.
Info per le aziende - PER EMISSIONE DELLA FATTURA FISCALE è RICHIESTO UN IMPORTO MINIMO:
Indicare tipo di ricevuta fiscale durante la procedura d'acquisto.
Info per le aziende - PER EMISSIONE DELLA FATTURA FISCALE è RICHIESTO UN IMPORTO MINIMO:
Di €50,00 - per soggetti con p. IVA italiana (Per le ditte individuali è necessario indicare anche il Codice Fiscale)
di €300,00 - per Soggetto EU (p.IVA comunitaria)
per importi inferiori sarà emesso regolare scontrino fiscale.
- PREZZI ESPOSTI
sono in Euro e comprensivi di IVA al 22% e SI RIFERISCONO ALLA VENDITA SOLO ON LINE
Avendo diversi canali di vendita e trattandosi di parti di ricambio - alcuni art. esposti potrebbero non essere presenti nel nostro magazzino, provvederemo ad ordinare e consegnare la merce nei tempi più brevi possibili. I Pezzi di ricambio non inseriti nel sito saranno ordinati ai nostri fornitori solo dopo Vs. pagamento anticipato.
La nostra azienda non è responsabile per ritardi non prevedibili, fermo restando che, salvo i casi di forza maggiore o problematiche dei nostri fornitori, i prodotti saranno consegnati nel più breve tempo possibile e comunque non oltre i 30 gg lavorativi pena l'annullamento dell'ordine dopo comunicazione da parte nostra.
MODALITA' DI SPEDIZIONE :
Gli ordini saranno evasi e consegnati dal lunedì al venerdì, esclusi festivi e feste nazionali.
La merce inviata tramite spedizioniere viaggia a rischio del destinatario ad esclusione di quella assicurata. E' possibile richiedere una assicurazione sul trasporto con maggiorazione dell'importo da corrispondere - 5% del valore del ordine. Eventuali danni all'imballo e/o al prodotto o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni devono essere immediatamente contestati al corriere, apponendo una "riserva di controllo" scritta sulla prova di consegna del Corriere e comunicati a noi tramite e-mail.
Spedizione in tutta Italia, isole comprese.
Tempi di consegna con corriere GLS:
nord - centro 24 -48 ore
sud e le isole 48 - 36 ore.
COSTI DI SPEDIZIONE:
Le spese di trasporto variano in base al peso volumetrico (peso + ingombro)
1) sul territorio ITALIANO - sono fisse fino 3kg € 9,90. Simulando l'acquisto - le spese di trasporto sono visibili e si aggiornano automaticamente. Questo non vale in caso di località disagiate come isole minori, laguna di Venezia, alcuni centri storici per le quali è previsto un supplemento - chiediamo di contattarci prima di provvedere al pagamento dell' ordine, per avere l' importo esatto del trasporto.
2) le spedizioni all'Estero:
possiamo spedire solo negli alcuni stati appartenenti della Comunità Europea - UE NON TAX ZONE :
Austria, Belgio, Croazia, Danimarca, Finlandia, Francia, Germania, Irlanda, Lussemburgo, Olanda, Portogallo, Slovenia, Spagna, Svezia
SIMULARE L'ACQUISTO PER VERIFICARE LE SPESE DI SPEDIZIONE ( SELEZIONARE "INTERNATIONAL SHIPPING")
3) NON SPEDIAMO VERSO:
Bulgaria, Estonia, Grecia, Irlanda, Islanda, Lettonia, Liechtenstein, Lituania, Malta, Norvegia, Paesi Bassi, Polonia, Repubblica Ceca, Romania, Slovacchia, Svizzera, Ungheria.
SU RICHESTA A FRONTE ORDINE MINIMO DI EURO 40,00 - è possibile inoltre ritirare la merce senza nessun ulteriore addebito, nel nostro punto vendita (via Tarantelli, 6 42021 Barco di Bibbiano (RE)) selezionando l'apposita opzione prima di finalizzare l'ordine.
METODI DI PAGAMENTO:
- BONIFICO BANCARIO ANTICIPATO
- RICARICA CARTA POSTEPAY ANTICIPATO
- PAYPAL - e tutti CARTE DI CREDITO - CON COSTO AGGIUNTIVO €1,90
- Non si accetta pagamento in contrassegno
Ordini non saldati SONO NULLI (NON VERRANNO ELABORATI) e entro 3 giorni saranno annullati automaticamente.
METODI DI PAGAMENTO:
- BONIFICO BANCARIO ANTICIPATO
- RICARICA CARTA POSTEPAY ANTICIPATO
- PAYPAL - e tutti CARTE DI CREDITO - CON COSTO AGGIUNTIVO €1,90
- Non si accetta pagamento in contrassegno
Ordini non saldati SONO NULLI (NON VERRANNO ELABORATI) e entro 3 giorni saranno annullati automaticamente.
NON ACCETTIAMO I PAGAMENTI DALLA SVIZZERA, E ALTRI STATI NON MEMBRI UE, USA
DIRITTO DI RECESSO:
NON SI APPLICA AGLI ACCESSORI E RICAMBI.
NON SI APPLICA AGLI ACCESSORI E RICAMBI.
VERIFICARE IL CODICE DEL RICAMBIO PRIMA DI EFFETTUARE ACQUISTO!!!
Su cosa si applica:
macchine (elettroutensili completi), abbigliamento, scarpe.
A chi si applica:
Il diritto di recesso non copre ogni acquirente. La prima limitazione è la sua applicazione soltanto ai consumatori. Nonostante i tentativi passati di interpretare in modo allargato tale termine, è ormai assodato che con tale termine si possa individuare soltanto la persona fisica che agisce al di fuori della propria attività professionale. Il Codice Civile, infatti, lo designa in questo modo: "il consumatore è la persona fisica che agisce per scopi estranei all'attività imprenditoriale o professionale eventualmente svolta" (art. 1469 bis). In sostanza, aziende e professionisti con partita Iva non possono far valere il diritto di recesso per acquisti effettuati in tale veste.
Come si applica:
riconosciamo al consumatore, che per qualsiasi ragione non si ritenesse soddisfatto, il diritto di recesso come previsto dalla normativa vigente.
Tale diritto può essere esercitato solo da consumatori, per cui tutti gli acquisti effettuati per scopi non estranei all'attività imprenditoriale o professionale, ossia laddove viene inserito un riferimento di Partita Iva nell'apposito modulo d'ordine, non godono di tale diritto.
Il termine utile per avvalersi di tale diritto è di 14 gg lavorativi dal ricevimento della merce, entro i quali il Cliente è tenuto a restituire il bene e a darcene comunicazione con lettera raccomandata A/R all'indirizzo:
RIVEL Ferramenta Via Tarantelli 6, 42021, BARCO DI BIBBIANO (RE)
Qualora il diritto di recesso sia manifestato telefonicamente oppure via e-mail attraverso il nostro form di contatto, dovrà essere comunque confermato meditante l'invio di una lettera raccomandata A/R all'indirizzo sopra indicato.
Importante. Nella lettera in cui si richiede di avvalersi del diritto di recesso è necessario indicare gli estremi di un conto corrente bancario per effettuare il riaccredito di quanto dovuto (Codice CIN, Codice ABI, Codice CAB, Numero di Conto, Intestatario del Conto).
Per avvalersi del diritto di recesso è necessario che:
* il Cliente esprima la sua volontà di avvalersi del diritto di recesso nelle modalità sopra descritte
* il bene acquistato sia non utilizzato, integro e restituito nell'imballo originale, completo in tutte le sue parti (compresi eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, depliant, ecc...). Nel caso in cui il bene sia stato utilizzato - non verrà riconosciuto nessun rimborso.
* il prodotto venga riconsegnato nei tempi e nelle modalità sopradescritte. Le spese di riconsegna sono a carico del Cliente, i rischi del trasporto per la restituzione degli articoli sono integralmente a carico del consumatore.
La merce una volta giunta al nostro magazzino, verrà esaminata per valutare eventuali danni o manomissioni non derivanti dal trasporto.
Dopo aver controllato l'integrità dei beni, provvederemo a riaccreditarvi la somma già versata attraverso stesso canale del pagamento ricevuto (PAYPAL, carte di credito o bonifico bancario sul conto corrente da voi comunicato) a netto di spese transazione sostenuti per il rimborso.
Il rimborso riguarda esclusivamente il prezzo del prodotto e verrà effettuato entro e non oltre 14 giorni dal momento in cui ci sarà restituita la merce per la quale si vuole esercitare il diritto di recesso.
Le spese di spedizione del materiale reso (restituzione / sostituzione / assistenza in garanzia / cambio art. e cett.) sono a carico del acquirente.
ATTENZIONE!! Siamo sempre disponibili a risolvere eventuali problemi, NON SCAMBIARE "DIRITTO DI RECESSO" con semplice e cordiale DIRITTO DI CAMBIO MERCE, ad esempio taglia o misura sbagliata.
Su cosa si applica:
macchine (elettroutensili completi), abbigliamento, scarpe.
A chi si applica:
Il diritto di recesso non copre ogni acquirente. La prima limitazione è la sua applicazione soltanto ai consumatori. Nonostante i tentativi passati di interpretare in modo allargato tale termine, è ormai assodato che con tale termine si possa individuare soltanto la persona fisica che agisce al di fuori della propria attività professionale. Il Codice Civile, infatti, lo designa in questo modo: "il consumatore è la persona fisica che agisce per scopi estranei all'attività imprenditoriale o professionale eventualmente svolta" (art. 1469 bis). In sostanza, aziende e professionisti con partita Iva non possono far valere il diritto di recesso per acquisti effettuati in tale veste.
Come si applica:
riconosciamo al consumatore, che per qualsiasi ragione non si ritenesse soddisfatto, il diritto di recesso come previsto dalla normativa vigente.
Tale diritto può essere esercitato solo da consumatori, per cui tutti gli acquisti effettuati per scopi non estranei all'attività imprenditoriale o professionale, ossia laddove viene inserito un riferimento di Partita Iva nell'apposito modulo d'ordine, non godono di tale diritto.
Il termine utile per avvalersi di tale diritto è di 14 gg lavorativi dal ricevimento della merce, entro i quali il Cliente è tenuto a restituire il bene e a darcene comunicazione con lettera raccomandata A/R all'indirizzo:
RIVEL Ferramenta Via Tarantelli 6, 42021, BARCO DI BIBBIANO (RE)
Qualora il diritto di recesso sia manifestato telefonicamente oppure via e-mail attraverso il nostro form di contatto, dovrà essere comunque confermato meditante l'invio di una lettera raccomandata A/R all'indirizzo sopra indicato.
Importante. Nella lettera in cui si richiede di avvalersi del diritto di recesso è necessario indicare gli estremi di un conto corrente bancario per effettuare il riaccredito di quanto dovuto (Codice CIN, Codice ABI, Codice CAB, Numero di Conto, Intestatario del Conto).
Per avvalersi del diritto di recesso è necessario che:
* il Cliente esprima la sua volontà di avvalersi del diritto di recesso nelle modalità sopra descritte
* il bene acquistato sia non utilizzato, integro e restituito nell'imballo originale, completo in tutte le sue parti (compresi eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, depliant, ecc...). Nel caso in cui il bene sia stato utilizzato - non verrà riconosciuto nessun rimborso.
* il prodotto venga riconsegnato nei tempi e nelle modalità sopradescritte. Le spese di riconsegna sono a carico del Cliente, i rischi del trasporto per la restituzione degli articoli sono integralmente a carico del consumatore.
La merce una volta giunta al nostro magazzino, verrà esaminata per valutare eventuali danni o manomissioni non derivanti dal trasporto.
Dopo aver controllato l'integrità dei beni, provvederemo a riaccreditarvi la somma già versata attraverso stesso canale del pagamento ricevuto (PAYPAL, carte di credito o bonifico bancario sul conto corrente da voi comunicato) a netto di spese transazione sostenuti per il rimborso.
Il rimborso riguarda esclusivamente il prezzo del prodotto e verrà effettuato entro e non oltre 14 giorni dal momento in cui ci sarà restituita la merce per la quale si vuole esercitare il diritto di recesso.
Le spese di spedizione del materiale reso (restituzione / sostituzione / assistenza in garanzia / cambio art. e cett.) sono a carico del acquirente.
ATTENZIONE!! Siamo sempre disponibili a risolvere eventuali problemi, NON SCAMBIARE "DIRITTO DI RECESSO" con semplice e cordiale DIRITTO DI CAMBIO MERCE, ad esempio taglia o misura sbagliata.
GARANZIA LEGALE:
RICAMBI
I ricambi hanno una garanzia di 6 mesi – la garanzia copre i difetti di fabbricazione, quindi di conseguenza se un ricambio dovesse essere difettoso, è non funziona da subito, sempre che il difetto sia di quel componente e non da un’altra parte, e che non venga danneggiato dall’operatore durante il montaggio o non venga assemblato correttamente.
Inoltre tutte le aziende riconoscono la garanzia solamente se chi ripara è un centro assistenza autorizzato. Di fatto per le riparazioni da parte di privati, o personale non specializzato, le case di elettroutensili non riconoscono alcuna garanzia.
BATTERIE
I produttori delle batterie originali e compatibili offrono la garanzia sulle celle di 6-12 mesi che dipende da qualità / marchio delle celle usate per la realizzazione. Non sono coperte da garanzia le schede (elettronica) presente nelle batterie di ultima generazione, che se sono difettosi da fabbricazione non sono funzionanti da subito. Tutte le batterie sono controllate da noi prime di essere spedite - vengono effettuate mediamente 2-4 cicli di carica e scarica.
Tutti i Marchi elencati in questo sito sono di proprietà dei legittimi proprietari.
Le caratteristiche tecniche riportate su i vari articoli sono da ritenersi indicative e soggette a cambiamento senza preavviso. Per ottenere informazioni più dettagliate sulle caratteristiche tecniche dei prodotti rivolgetevi al nostro servizio clienti, tramite mail o contatto telefonico.
Per qualsiasi altra richiesta potete contattarci :
Grazie
Luciano Gorlier